Devoluciones

Anulación de pedidos

Para poder realizar la anulación de un pedido éste no debe estar en proceso de producción, una vez comenzado el proceso de producción de su pedido no se admiten devoluciones de ningún tipo. En el caso de que su pedido no esté en proceso de producción se aceptará la devolución del mismo y se devolverá el pago del mismo menos el 3% del valor total de pedido por los gastos bancarios ocasionados a Grupo Titaco S,L

Quejas sobre el producto impreso

Gracias al PSO o Proceso de Impresión Offset se asegura la calidad de la producción desde la recepción de los datos hasta la finalización del producto obteniendo los colores exactos según un estándar establecido. No obstante el cliente puede no sentirse satisfecho con el producto impreso y puede realizar una reclamación.